Fragen?
Hier findest du die Antwort.
Von der ersten Einladung über die Registrierung bis zum Check-in vor Ort: Hier findest du verständliche Antworten rund um 2impress Einlass.
Ein System. Vom Formular bis zum Einlass.
Registrierung, Kommunikation, Check-in und optionale Drucklösungen greifen direkt ineinander. Du musst deine Daten nicht zwischen verschiedenen Systemen hin- und herkopieren.
Alles im Detail.
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Was ist 2impress Einlass?
2impress Einlass ist eine webbasierte Plattform für Registrierung, Gästemanagement und Check-in bei Veranstaltungen. Sie begleitet deinen Event von der Anmeldung eines Gastes bis zum tatsächlichen Einlass vor Ort.
Formulare, Teilnehmerdaten, E-Mail-Kommunikation, persönliche QR-Codes, Reminder, Statistiken und Scanner gehören zu einem zusammenhängenden System.
Für welche Veranstaltungen eignet sich Einlass?
Einlass ist bewusst nicht auf einen einzelnen Eventtyp beschränkt.
Du kannst die Plattform beispielsweise für Corporate Events, Kundenanlässe, Konferenzen, Medienveranstaltungen, Networking-Events, Präsentationen, Galas, interne Veranstaltungen, VIP-Events oder Einladungsevents einsetzen.
Besonders hilfreich ist Einlass bei Events, bei denen verschiedene Gästegruppen unterschiedliche Fragen beantworten oder unterschiedliche Informationen erhalten sollen.
AllgemeinMüssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Deine Gäste registrieren sich über eine normale Webseite. Auf Gastseite ist keine zusätzliche App notwendig.
Der persönliche QR-Code wird beispielsweise direkt in der Bestätigungsmail angezeigt und kann beim Event einfach auf dem Smartphone vorgezeigt werden.
AllgemeinFunktioniert die Registrierung auch auf dem Smartphone?
Ja. Die öffentliche Registrierungsseite ist für Desktop, Tablet und Smartphone ausgelegt.
Auch mehrspaltige Formularbereiche werden auf kleineren Bildschirmen so angepasst, dass das Formular übersichtlich und gut bedienbar bleibt.
AllgemeinWie erstelle ich ein neues Event?
Ein neues Event erstellst du direkt in deinem Kundenbereich.
Dabei definierst du unter anderem Eventname, Datum, Start- und Endzeit sowie den Zeitraum, in dem die Registrierung geöffnet sein soll.
Danach richtest du Formular, Gestaltung, Texte, E-Mail-Kommunikation und weitere Einstellungen ein.
EventsErhält mein Event eine eigene Internetadresse?
Ja. Jedes Event erhält eine eigene Seite innerhalb der Einlass-Plattform.
https://einlass.2impress.ch/event/mein-event/
Diese Adresse kannst du beispielsweise in Einladungen, persönlichen Mailings, Newslettern oder auf deiner Website verwenden.
EventsKann ich mein Event vor Google und anderen Suchmaschinen verbergen?
Ja. Für dein Event kannst du festlegen, dass die Seite nicht von Suchmaschinen indexiert werden soll.
Das ist insbesondere bei geschlossenen Kundenveranstaltungen, internen Events, VIP-Anlässen oder Einladungsveranstaltungen sinnvoll.
EventsSind geschlossene oder nur per Einladung zugängliche Events möglich?
Ja. Einlass eignet sich auch für Veranstaltungen, deren Registrierungsseite nicht öffentlich beworben oder über Suchmaschinen gefunden werden soll.
Du kannst den Registrierungslink gezielt an die gewünschten Gäste senden und die Eventseite zusätzlich von Suchmaschinen ausschliessen.
EventsKann ich bestimmen, wann die Anmeldung geöffnet wird?
Ja. Für dein Event kannst du einen eigenen Registrierungszeitraum definieren.
Deine Eventseite kann bereits existieren, obwohl die Registrierung noch nicht geöffnet ist.
In diesem Fall wird verständlich darauf hingewiesen, dass die Anmeldung noch nicht verfügbar ist.
EventsKann ich ein bestehendes Event duplizieren?
Ja. Du kannst ein bestehendes Event als Ausgangsbasis für ein neues Event duplizieren.
Das ist besonders praktisch für wiederkehrende Veranstaltungen, bei denen Formularstruktur, Kommunikation oder Grundeinstellungen ähnlich bleiben.
EventsWie flexibel ist der Formular-Editor?
Der Formular-Editor ist so aufgebaut, dass du auch anspruchsvollere Registrierungsformulare ohne Programmierkenntnisse erstellen kannst.
Unter anderem stehen dir zur Verfügung:
- Textfelder
- Einzelauswahl
- Mehrfachauswahl
- Pflichtfelder und optionale Felder
- ein-, zwei- und dreispaltige Bereiche
- dynamische Folgefelder
- Begleitpersonen
- Informationsbereiche
- Einwilligungen
- Links zu Datenschutzbestimmungen
Was sind dynamische Felder?
Dynamische Felder reagieren auf eine vorherige Antwort. Dein Gast sieht dadurch nur die Fragen, die für seine konkrete Situation relevant sind.
Dadurch kannst du komplexe Registrierungsprozesse abbilden, ohne dass dein Formular für den Gast unnötig lang oder kompliziert wirkt.
FormulareKönnen unterschiedliche Gäste unterschiedliche Fragen sehen?
Ja. Du kannst Auswahlfelder mit dynamischen Folgefeldern verbinden.
So können beispielsweise Sponsoren, Medienvertreter, VIP-Gäste, Mitarbeitende und reguläre Gäste innerhalb desselben Events unterschiedliche Zusatzfragen erhalten.
Nicht benötigte Bereiche werden dabei vollständig ausgeblendet.
FormulareKann ich mein Formular mehrspaltig aufbauen?
Ja. Du kannst Inhalte in ein-, zwei- oder dreispaltigen Bereichen anordnen.
Auf kleineren Bildschirmen wird die Darstellung automatisch für mobile Geräte angepasst.
FormulareKönnen meine Gäste Begleitpersonen anmelden?
Ja. Begleitpersonen können als eigener Bestandteil der Registrierung eingerichtet werden.
Je nach Event kannst du die Anzahl sowie zusätzliche Angaben zu den Begleitpersonen erfassen.
Bei Bedarf kann auch für Begleitpersonen eine separate E-Mail-Kommunikation eingerichtet werden.
FormulareKann ich zusätzliche Informationen oberhalb oder unterhalb des Formulars anzeigen?
Ja. Für deine Registrierungsseite steht ein eigener Informationstext zur Verfügung.
Du kannst ihn oberhalb oder unterhalb des eigentlichen Formulars positionieren und frei formatieren.
Der Bereich eignet sich beispielsweise für Anreiseinformationen, Dresscode, Parkmöglichkeiten oder andere organisatorische Hinweise.
FormulareKann ich mein Logo auf der Anmeldeseite anzeigen?
Ja. Du kannst für die Registrierungsseite ein Kunden- oder Eventlogo hinterlegen.
Damit lässt sich die Anmeldung besser in deine bestehende Eventkommunikation und deinen Auftritt integrieren.
FormulareKann ich eine Datenschutz-Einwilligung einbauen?
Ja. Du kannst Einwilligungsfelder als Checkbox in dein Formular integrieren und bei Bedarf als Pflichtfeld definieren.
Der dazugehörige Text kann einen direkten Link zu deinen Datenschutzbestimmungen oder einer anderen relevanten Informationsseite enthalten.
DatenschutzKann ich Kontaktinformationen auf der Eventseite hinterlegen?
Ja. Am Ende deiner Anmeldeseite kannst du einen eigenen Bereich mit Kontaktinformationen pflegen.
Dort kannst du beispielsweise Veranstalter, Kontaktperson, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder weiterführende Links angeben.
FormulareErhalten meine Gäste automatisch eine Bestätigung?
Ja. Nach einer erfolgreichen Registrierung kann automatisch eine individuell gestaltete HTML-Bestätigungsmail versendet werden.
Darin kannst du beispielsweise Eventinformationen, persönliche Angaben, organisatorische Hinweise und den persönlichen QR-Code integrieren.
E-Mails & QRKann ich die Bestätigungsmail selbst gestalten?
Ja. Einlass verfügt über einen HTML-Mail-Editor.
Texte, Formatierungen und Bilder kannst du direkt für dein Event gestalten.
Zusätzlich stehen Platzhalter zur Verfügung, mit denen persönliche oder eventspezifische Informationen automatisch eingesetzt werden.
E-Mails & QRKönnen unterschiedliche Gäste unterschiedliche Bestätigungsmails erhalten?
Ja. Zusätzlich zur Standardmail kannst du weitere Mailvarianten erstellen und mit Bedingungen verbinden.
Kann Einlass automatische Reminder versenden?
Ja. Vor deinem Event kann automatisch eine Erinnerungsmail an registrierte Gäste versendet werden.
Den Inhalt kannst du unabhängig von der ursprünglichen Bestätigungsmail gestalten.
So kannst du kurz vor dem Anlass beispielsweise nochmals Einlasszeit, Anreise, Treffpunkt oder andere wichtige Informationen kommunizieren.
E-Mails & QRWie funktioniert der persönliche QR-Code?
Nach der Registrierung kann jedem Gast ein individueller QR-Code zugeordnet werden.
Dieser wird beispielsweise direkt in der Bestätigungsmail angezeigt.
Beim Event wird der Code mit dem Einlass-Scanner gelesen und serverseitig der richtigen Registrierung zugeordnet.
Zusätzlich kann unterhalb des QR-Codes ein manueller Registrierungscode angezeigt werden. Falls der QR-Code nicht lesbar ist, kannst du diesen Code am Check-in manuell eingeben.
QR-CodeSind persönliche Gästedaten direkt im QR-Code gespeichert?
Der QR-Code dient als Referenz zu einer Registrierung. Die eigentlichen Teilnehmerinformationen werden serverseitig aufgelöst.
Dadurch müssen Name, Adresse oder andere Formulardaten nicht direkt im sichtbaren QR-Code transportiert werden.
DatenschutzKönnen meine Gäste ihre Angaben später selbst korrigieren?
Ja. Für Teilnehmer kann ein persönlicher Bearbeitungslink bereitgestellt werden.
Damit können definierte Registrierungsangaben nachträglich angepasst werden, ohne dass du jede kleine Änderung selbst vornehmen musst.
E-Mails & QRWie funktioniert der Check-in vor Ort?
Für dein Event steht eine eigene browserbasierte Scanner-Oberfläche zur Verfügung.
Dein Check-in-Team öffnet den Scanner auf einem geeigneten Gerät und scannt den QR-Code des Gastes.
Ein erfolgreicher Scan wird unmittelbar visuell bestätigt. Zusätzlich kann eine akustische Rückmeldung erfolgen.
Check-inMuss mein Check-in-Team mein Kundenpasswort kennen?
Nein. Für den Scanner wird ein eigener eventbezogener Zugang beziehungsweise Token verwendet.
Dein Check-in-Team benötigt dadurch keinen vollständigen Zugang zu deinem Kundenkonto oder zum Event-Editor.
Check-inKönnen mehrere Personen gleichzeitig scannen?
Ja. Du kannst bei einem Event mehrere Scan-Geräte parallel einsetzen.
Das ist insbesondere bei grösseren Veranstaltungen mit mehreren Eingängen oder Check-in-Stationen wichtig.
Die Check-ins werden zentral verarbeitet, damit alle Geräte mit demselben Datenbestand arbeiten.
Check-inWas passiert, wenn derselbe QR-Code nochmals gescannt wird?
Der Check-in-Status wird serverseitig geführt. Dadurch kann das System erkennen, dass eine Registrierung bereits eingecheckt wurde.
Dein Check-in-Team erkennt damit sofort, wenn ein bereits verwendeter QR-Code nochmals vorgelegt wird.
Check-inKann ich einen Registrierungscode auch manuell eingeben?
Ja. Neben der Kamera steht eine manuelle Eingabe zur Verfügung.
Das ist beispielsweise hilfreich, wenn ein Display beschädigt, ein QR-Code schlecht lesbar oder die Kamera eines Geräts ungeeignet ist.
Check-inKann ich das Anmeldeformular auf meiner eigenen Website einbinden?
Ja. Du kannst dein Registrierungsformular direkt auf einer externen Website einbetten.
Dein Registrierungsformular kannst du direkt auf einer externen Website einbetten. Die Einbindung funktioniert unabhängig vom verwendeten Website-System, sofern sich HTML beziehungsweise ein iframe integrieren lässt.
Das Formular bleibt technisch vollständig mit 2impress Einlass verbunden. Registrierungen landen deshalb direkt beim richtigen Event und müssen nicht zwischen zwei Systemen synchronisiert werden.
<iframe
src="DEINE-EMBED-URL-AUS-EINLASS"
title="Event-Anmeldung"
width="100%"
height="900"
frameborder="0"
loading="lazy"
style="width:100%;border:0;"
></iframe>
In der eingebetteten Darstellung erscheint dezent der Hinweis «Powered by 2impress GmbH».
EmbedMuss ich das eingebettete Formular separat pflegen?
Nein. Das eingebettete Formular verwendet dieselbe Eventkonfiguration und Formularlogik wie Einlass.
Wenn du dein Formular in Einlass anpasst, musst du deshalb keine zweite Formularversion auf deiner Website separat aktualisieren.
EmbedWird die eingebettete Formularversion von Suchmaschinen indexiert?
Die spezielle Embed-Darstellung ist für die Einbindung in eine andere Website gedacht und wird von der normalen öffentlichen Eventseite getrennt behandelt.
Für die Embed-Ansicht wird die Indexierung unterbunden, damit nicht zusätzlich eine eigenständige Formularansicht in Suchmaschinen auftaucht.
EmbedWas ist die 2impress Printer API?
Die 2impress Printer API ist eine separate Schnittstelle für professionelle externe Badge-, Druck- und Eventsysteme.
Sie ist insbesondere für Veranstaltungen gedacht, bei denen ein spezialisierter Eventtechnik-Anbieter professionelle Badge-Drucker oder ein eigenes lokales Print-System bereitstellt.
Der Zugriff wird eventbezogen autorisiert. Ein externer Dienstleister erhält dadurch nicht automatisch Zugriff auf andere Events oder auf dein vollständiges Kundenkonto.
Printer APIKann ein Badge unmittelbar nach dem QR-Scan automatisch gedruckt werden?
Ja. Genau dafür ist die Printer-Integration vorgesehen.
Nach einem erfolgreichen Check-in kann automatisch ein Druckauftrag ausgelöst werden.
Ein externer Print-Agent übernimmt den Auftrag und leitet ihn an die vor Ort angeschlossene professionelle Drucklösung weiter.
Dein Check-in-Team muss dadurch nicht zuerst manuell nach dem Gast suchen und anschliessend nochmals separat einen Druck auslösen.
Printer APIKann ich mehrere professionelle Badge-Drucker gleichzeitig einsetzen?
Ja. Die Architektur ist darauf ausgelegt, dass ein externer Print-Agent Druckaufträge an eine professionelle lokale Druckumgebung übergeben kann.
Dadurch können beispielsweise an einem Event mehrere Badge-Drucker parallel betrieben werden.
Die konkrete Verteilung der Druckjobs auf die einzelnen physischen Drucker übernimmt die angebundene Drucklösung beziehungsweise der Print-Agent.
Printer APIWie wird die Printer API abgesichert?
Der API-Zugang ist eventbezogen und kann über einen eigenen Token autorisiert werden.
Dadurch kann ein externer Anbieter gezielt Zugriff auf das benötigte Event erhalten, ohne dein normales Kundenkonto verwenden zu müssen.
Authorization: Bearer DEIN_EVENT_API_TOKEN
Wie sieht eine technische API-Anfrage grundsätzlich aus?
Die konkrete API-Adresse und die für dein Event freigegebenen Funktionen erhältst du über die entsprechende Einlass-Integration.
Eine typische Anfrage kann beispielsweise so aufgebaut sein:
curl \
-H "Authorization: Bearer DEIN_EVENT_API_TOKEN" \
-H "Accept: application/json" \
"DEINE_API_URL_AUS_EINLASS"
Wie werden doppelte Badge-Drucke vermieden?
Druckaufträge werden als eigene Jobs verarbeitet. Dadurch kann der aktuelle Status eines Auftrags kontrolliert werden.
Ein Print-Agent kann einen offenen Auftrag kontrolliert übernehmen, sodass parallele Stationen nicht denselben Auftrag gleichzeitig als neuen Druckjob behandeln.
Falls ein Badge bewusst nochmals gedruckt werden soll, kann dies als separater Reprint ausgelöst werden.
Printer APIWer sieht die Teilnehmerdaten meines Events?
Deine Events sind deinem Kundenkonto zugeordnet. In deinem Kundenbereich verwaltest du die Daten deiner eigenen Events.
Scanner- und API-Zugänge können separat und eventbezogen vergeben werden.
Dadurch muss beispielsweise dein Check-in-Team nicht über deinen vollständigen Kundenlogin arbeiten.
Daten & DatenschutzKann ich registrierte Gäste durchsuchen?
Ja. Registrierungen kannst du innerhalb der Plattform anzeigen und durchsuchen.
Dadurch findest du einzelne Gäste sowohl während der Eventvorbereitung als auch am Veranstaltungstag schnell.
DatenKann ich Teilnehmerdaten exportieren?
Ja. Deine Registrierungsdaten kannst du für die weitere Eventorganisation exportieren.
Auch dynamische Formularfelder werden dabei in einer stabilen Datenstruktur berücksichtigt.
DatenWas passiert, wenn ich später neue Formularfelder hinzufüge?
Bestehende Registrierungen bleiben erhalten.
Neue Felder werden zusätzlich in die Datenstruktur aufgenommen. Ältere Datensätze haben für diese neuen Felder entsprechend noch keinen Wert.
DatenGibt es Statistiken zu meinem Event?
Ja. Im Eventbereich stehen dir statistische Übersichten und grafische Darstellungen zur Verfügung.
Damit kannst du wichtige Kennzahlen direkt im Dashboard verfolgen, ohne zuerst manuell Tabellen auswerten zu müssen.
StatistikenWo kann ich meine Kundendaten bearbeiten?
In deinem Kundenbereich kannst du die zu deinem Konto gehörenden Profilinformationen verwalten.
Dazu gehören beispielsweise Firmen- und Adressinformationen sowie weitere administrative Angaben.
KontoWo finde ich meine Rechnungen?
In deinem Kundenbereich steht dir ein eigener Bereich für die Buchhaltung zur Verfügung.
Dort kannst du deine Rechnungen einsehen und die entsprechenden PDF-Dokumente aufrufen.
Die Informationen werden mit der zentralen administrativen Verwaltung von 2impress synchron gehalten.
Konto & BuchhaltungKann ich mehrere Events in meinem Kundenkonto verwalten?
Ja. Dein Kundenkonto kann mehrere Events enthalten.
Die Eventübersicht hilft dir dabei, laufende, abgeschlossene oder gesperrte Events voneinander zu unterscheiden.
Dadurch bleibt auch bei wiederkehrenden Veranstaltungen alles zentral an einem Ort.
KontoGibt es eine Demo von Einlass?
Ja. Die Demo zeigt dir verschiedene Bereiche der Plattform und deren Zusammenspiel.
Dazu gehören unter anderem Dashboard, Formularaufbau, E-Mail-Bereich und eine tatsächliche Registrierungsansicht.
DemoWas mache ich, wenn mein gewünschter Ablauf etwas spezieller ist?
Dann melde dich direkt bei uns.
Gerade bei speziellen Registrierungsprozessen, verschiedenen Gästegruppen, externen Systemen oder professionellen Badge-Lösungen lohnt es sich, deinen gewünschten Ablauf gemeinsam mit uns anzuschauen.
Einlass ist darauf ausgelegt, auch anspruchsvollere Eventprozesse abzubilden, ohne dass die Registrierung für deine Gäste unnötig kompliziert wird.
SupportNoch eine Frage?
Wir helfen dir gerne weiter, auch bei individuellen Formularen, besonderen Einlassprozessen, externen Integrationen oder professionellen Badge-Lösungen.